Comptez30 jours pour bĂ©nĂ©ficier de la fibre Ă domicile. Free : les dĂ©lais dâactivation varient entre un et quatre semaines. Le mot de la fin : si les dĂ©lais de raccordement fibre optique fluctuent, les frais dâactivation de la ligne peuvent Ă©galement varier, nâhĂ©sitez pas Ă comparer les diffĂ©rentes offres trĂšs haut dĂ©bit !
Imprimer Pages [1] 2 3 4 5 En bas Sujet DĂ©lais ouverture ligne FTTH chez Free Lu 15187 fois 0 Membres et 1 InvitĂ© sur ce sujet Bonjour,ancien client Orange ADSL, je viens de passer chez Free avec l'offre Delta S en FTTH inscription le 16 avril pour ĂȘtre prĂ©cis.On m'a proposĂ© un RDV avec le technicien assez rapidement, et l'installation s'est correctement sur le suivi de commande, je suis toujours Ă l'Ă©tape 1 ! Alors que l'installation fibre a Ă©tĂ© faite.. J'attend donc la livraison de la freebox Comme la pĂ©riode est un peu particuliĂšre, je me doutais bien que les dĂ©lais risquaient d'ĂȘtre je trouve bizarre d'ĂȘtre bloquĂ© Ă l'Ă©tape 1 alors que le technicien est dĂ©jĂ venu pour l' pensez-vous, normal, pas normal ? Si certains sont aussi passĂ© Ă la fibre Free pendant le confinement, quels ont Ă©tĂ© les dĂ©lais pour la livraison de la freebox ?Merci d'avance Ce n'est pas trop Ă©tonnant que dans le suivi cela ne bouge pas rapidement, c'est souvent comme cela. Par contre , tu dois recevoir la Delta server avant le RdV. En cette pĂ©riode de confinement, si tu restes au domicile, tu la recevras peut-ĂȘtre chez toi. Personnellement, j'avais dĂ» aller la chercher au dĂ©pĂŽt de la poste. C'est vrai qu'il y a aussi moins de points relais ouverts en ce Ă quelle date qu'est prĂ©vu ton raccordement ? Justement le raccordement est dĂ©jĂ fait. Le technicien est passĂ© jeudi, donc j'ai le PTO qui est installĂ©. Hello, j'ai recu la box en une semaine et 2 jours avant le passage du tech ouf mais depuis la box est bloquĂ© Ă l'Ă©tape 2 ... Et sur le site je suis bloquĂ© Ă l'Ă©tape 4 Votre ligne est en cours de raccordement par Free je crois que c'etait une mauvaise idĂ©e de changer pendant le confinement mĂȘme si bouygues plantait... Bon courage j'espere que ca marchera direct pour toi En fait je m'attendais Ă ne pas avoir de rdv avant longtemps Ă cause du confinement, et au final c'est l'inverse Rdv une semaine aprĂšs la souscription, par contre toujours pas de box pour ma part... Oui, lĂ c'est embĂȘtant, car quand le technicien fait le raccordement, avec la box, il peut vĂ©rifier la synchronisation, et agir tout de suite en cas de le mieux qu'il puisse faire, c'est vĂ©rifier avec son testeur la prĂ©sence d'un signal optique et sa puissance. L'a-t-il fait ? Car si quelque chose ne marche pas, cela peut ensuite as toujours ton abonnement chez Orange actif ? Oui, lĂ c'est embĂȘtant, car quand le technicien fait le raccordement, avec la box, il peut vĂ©rifier la synchronisation, et agir tout de suite en cas de le mieux qu'il puisse faire, c'est vĂ©rifier avec son testeur la prĂ©sence d'un signal optique et sa puissance. L'a-t-il fait ? Car si quelque chose ne marche pas, cela peut ensuite as toujours ton abonnement chez Orange actif ?Non il n'a pas pu, je crois qu'il m'avait dit que je j'Ă©tais reliĂ© uniquement cĂŽtĂ© abonnĂ© pour l'instant donc pas reliĂ© au niveau du NRO je suppose ?Pour l'instant ma ligne ADSL est encore active.. mais j'ai peur qu'elle soit coupĂ©e par Orange du jour au lendemain Non il n'a pas pu, je crois qu'il m'avait dit que je j'Ă©tais reliĂ© uniquement cĂŽtĂ© abonnĂ© pour l'instant donc pas reliĂ© au niveau du NRO je suppose ?Pour l'instant ma ligne ADSL est encore active.. mais j'ai peur qu'elle soit coupĂ©e par Orange du jour au lendemain Si tu as fait une demande de portabilitĂ©, free l'a declenche uniquement quand ta box synchronise la premiere fois donc tu devrait pas avoir de coupure A l'Ă©tape 4, il y a dĂ©jĂ du signal, et il attend l'authentification du serveur. Tu avais un abonnement FTTH auparavant ?Oui chez Bouygues, les gars on reussi Ă me connecter chez free sans avoir Ă prendre la fibre rouge si j'ai bien compris Tu as deux fibres ? Tu es en ZTD... Imprimer Pages [1] 2 3 4 5 En haut
ï»żCecimet en danger le cursus scolaire de ma compagne et mes conditions de travail. Apres leur envoyer un courrier concernant la situation Ă laquelle je suis confrontĂ© voici leur rĂ©ponse : "Nous vous confirmons la rĂ©ception de votre demande ce jour pour votre ligne FO25879589. Nous vous informons que celle-ci est en cours de traitement et
Re: Etape 4 : Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique. AprÚs consultation de votre dossier, je vois en effet que votre ligne est actuellement à l'étape 4=>Ligne en cours de construction>>AROK - Cùblage au NRO en cours. Je vous invite svp à patienter le temps que cette opération soit achevée et l'étape 6 validée pour
Re Delai de raccordement chez FREE. Si vous avez fait une souscription "normale", plein tarif ou par téléphone, vous avez un délai de 14 jours à compté de la réception du matériel pour vous rétracter sans frais. Si vous n'avez pas encore le matériel et qu'il vous est envoyé, refusez le colis. Si vous avez fait une souscription sur
Jetrouve moi aussi que le délai de raccordement est long. J'ai appelé le 02/11 pour mon déménagement et il a seulement été pris en compte le 10/11 et je suis en cours de raccordement depuis le 11/11. La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit que le raccordement prenait au maximum 5jours.
Résolu: Bonjour, C'est avec désespoir que je vous contacte via ce forum afin d'avoir des réponses , aprÚs multiples et multiples sollicitations de vos services sans véritables réponses. Je suis résident de Cholet depuis bientot 3 ans maintenant (arrivée en 2018). Lorsque je suis arrivé , le
. 168 448 399 457 485 293 256 284
votre ligne est en cours de raccordement par free optique